應該帶什麼？

• 出國旅行安全應該從整理行李時注意起，為避免成為被注意的對象，衣著宜力求簡樸，太亮麗或太休閒的衣著易使人一眼就看出您是觀光客，因此儘可能不要打扮得珠光寶氣，過於時髦。
• 行李最好簡便。如此，既能使行動便捷自由，又方便裝卸保管，也不會勞累牽掛。
• 少帶貴重物品，並妥慎保管。把護照、現金或信用卡鎖在旅館的保險箱最為安全。隨身攜帶時，最好分開存放，不要放在同一個皮包或口袋裏，以免成為小偷扒竊的目標。放在衣褲的內口袋或揹在胸前的旅行袋裏較為安全。把貴重物品放進衣服裏面的小袋子或放錢用的袋子最是保險安全。
• 為避免通關時遭遇麻煩，最好把藥物放在原裝並有標示的瓶罐或盒子裏，同時攜帶醫生處方或藥物的名稱。如果藥物較特別或含有麻醉品成分，要攜帶醫生開給的證明，對攜帶藥物入境是否合法有疑問時，可事先洽詢該國駐華機構或我有關駐外館處。
• 攜帶旅行支票及一兩張較通用的信用卡，少帶現金。
• 隨身帶著兩三張護照用的照片，及護照重要頁次的複印本，以便護照被竊或遺失時，迅速申請補發。
• 在每件行李內外寫上名字，地址及電話號碼。儘可能使用有外蓋的行李標籤，以免暴露身分及住址，並把行李加鎖。
• 帶張電話卡，並在出國前查清楚從國外打電話回國的方式。
• 如果您戴眼鏡，最好多準備一付，把預備的眼鏡跟藥物放在隨身攜帶的手提袋裏。

應該留什麼在家？

• 不要攜帶您最怕遺失的東西出國，最好把下列物品留在家裏：

  ☆昂貴或看起來貴重的物品。

  ☆無可替代的傳家寶。

☆不必要的信用卡。

• 把您的行程留給家人，以便必要時聯絡。
  

• 把護照、機票、駕照及擬攜帶的信用卡各複印二份，一份隨身攜帶，另一份留給國內親友。
• 把旅行支票號碼表複印二份，一份留給國內親友，另一份隨身攜帶，並在旅行支票使用或兌現後，把號碼逐一劃掉銷去。

出發前應該知道什麼？

• 安全：
  出國前請至本局網站http://www.boca.gov.tw查閱「國人出國旅遊須知」網頁，內容包括全新改版之「各國旅遊資訊」、「國外旅遊預警分級表」、「急難救助實例」、「旅外國人遭偷搶騙案例」、「旅外國人急難救助聯繫中心」、「駐外館處提供旅外國人服務項目」、「中華民國駐外館處通訊錄」及世界各國幣別兌換、各主要城市氣象查詢網站連結等。
  如遇有特定國家或地區發生重大變故，情勢危急，安全堪虞時，本局將隨時公告於「國外旅遊預警分級表」或「各國旅遊資訊」之旅遊警訊欄內，以供國人參考。
• 急難救助聯繫電話：
  出國旅遊請隨身攜帶「中華民國駐外館處通訊錄」，內載有各駐外館處之急難救助電話，全天候均有駐外人員服務，在國外倘遇急難事件，請即與駐外館處聯繫。
  該通訊錄在機場服務台或出境大廳皆可免費取得，亦可隨時前往本局及台中、高雄、花蓮辦事處索取。
  如一時未能與駐外館處取得聯繫，請直接或由國內親友與本部「旅外國人急難救助聯繫中心」聯絡，電話為(03)398-2629，(03)383-4849或0800-085-078（免付費，限國內撥打），二十四小時均有專人接聽服務。
  自九十年七月一日起本部試辦之「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話800-0885-0885（諧音「您幫幫我、您幫幫我」），九十二年起成為常設，可利用下列撥話方式由國外直撥回國與該中心聯絡：

• 出國旅遊應注意事項：可至交通部觀光局網站http://www.tbroc.gov.tw 查閱，或洽觀光局旅遊諮詢熱線
  0800-011-765。
• 各國疫情：可至行政院衛生署疾病管制局網站http://www.cdc.gov.tw 查詢或洽檢疫諮詢服務電話
  (02)2351-2028～9。
• 外國法律及習俗：出國後，就須受外國法律的約束。因此，出國前宜儘量去瞭解擬前往國家或地區之法律及習俗。圖書館、旅行社、各國駐華機構、本局網站以及交通部觀光局都是獲取資訊的重要來源。此外，也可從電視、廣播電台、電腦網路以及報紙雜誌獲取相關資訊。

• 行程：最好安排住在安全設備較好的旅館。旅行安全專家建議，儘可能住在第二至七樓，因一樓外人容易闖入，八樓以上消防車搶救較困難。飛機起飛或降落最易肇事，故最好搭乘直航班機，減少起降次數，以策安全。如果能選擇機場或班機，最好從安全設備較佳的機場起降，或搭乘安全紀錄較佳的航空公司班機。
• 法律文件：行前最好把私事、家務安排妥當。把保險文件、授權書、甚至遺囑交給親友。如此，將較有安全感，亦較能坦然鎮定地應對突發事件。如果家有未成年子女，亦可安排監護人。
• 信用卡：在隨身攜帶的信用卡上註明最高使用金額，以免超額使用。有人曾因超額使用，被疑為詐騙，而遭逮捕。此外，出國前應向信用卡發行公司查詢，在國外遺失信用卡後，如何報失作廢。
• 保險：查明您現有的保險是否包括在國外財物被竊或遺失，均可獲得理賠，又是否可支付出國旅行期間之醫藥費用。在先進國家，醫療費用均極高昂，國人在國外的緊急傷病醫療費用，雖可依規定向中央健康保險局申請核退，惟核退金額均有上限，最好於行前購買含有意外醫療保障之旅遊平安險。

街上安全：

• 提高警覺，避免到危險的地方，包括擁擠的電車或火車站、電梯、觀光勝地、市場或偏僻郊區。
• 避免單獨或無當地人陪同前往特種營業場所，以免被敲詐。
• 不要抄捷徑，窄巷或昏暗的街道，晚上最好不要單獨外出。
• 不要高談闊論或跟人爭吵。切勿跟陌生人談您的行程或私事。
• 小心扒手。扒手通常都有共謀伙伴，他們常會

  ☆無故推擠您。
  ☆假裝請問您時間或方向。
  ☆告訴您衣服被沾污了。
  ☆騷擾您，使您分心。

• 扒手也可能偽裝成抱著嬰兒的婦女。當心流浪的小孩會騷擾您，並趁機扒竊您的財物。
• 把手提包揹在胸前，並且不要在街角逗留，以防有人開車或騎摩托車從您身旁搶走皮包。
• 逛街時務必從容鎮定。迷路時，不要慌張，除警政人員外，不要隨便找人問路。
• 詢問旅館如何購買當地電話卡或使用投幣式電話，並隨時攜帶若干零錢或代用貨幣。
• 學會幾句當地語言，以便求助時使用。抄寫記下緊急電話號碼，包括警察局、消防隊、旅館等，尤其是當地或鄰近的駐外館處急難救助電話號碼。
• 遭遇搶劫時，千萬不要反抗，不要捨不得貴重財物，金錢與護照都可找回，但性命則不能贖換。

• 旅館房門要隨時上鎖，儘量不在房間裏會客、要在會客室接見訪賓。
• 外出時不要把金錢或貴重財物任意棄置在房間裏，最好放在旅館保險箱中。
• 晚上外出，要先告訴您的同伴，您幾時才能回旅館來。
• 發現電梯內有可疑人物時，如果您是單獨無伴，則不要進入搭乘。
• 仔細閱讀防火安全說明書，瞭解如何報告火警。確實了解最靠近的逃生口或緊急出口。確認從您的房間與最靠近的太平門之間共有幾道門，以便遇火災濃煙時，知道如何逃生。
  

• 計程車：搭乘有明顯政府所發標誌的計程車，切忌搭乘沒有牌照的野雞車。倘非依跳錶計資，最好先談妥價錢，再上車。
• 火車：晚上常會發現有組織的偷竊集團，尤其是在臥舖車廂裏。如果在火車月台上或火車內通道上有人從前面擋住您的去路，後面又有人靠近您，要儘速設法走開。
  不要接受陌生人給您的食物或飲料。歹徒常會在食物或飲料中滲加藥物，也可能在車廂內噴灑催眠瓦斯。
  把車廂上鎖，如果無法上鎖，最好跟您的伙伴輪流睡覺，否則應乾脆不睡。如果想睡，可把行李捆好枕在頭下，並把貴重財物放在身上。
  如果遭到安全恐嚇威脅，不要害怕，可即報警。通常在火車上或較常發生偷竊搶劫的地方都派有很多員警。
• 巴士：火車站或火車上的竊盜案件也會在巴士站或巴士上發生，在某國曾有整車旅客被歹徒集體洗劫。

• 租車時，不要租用名貴或進口車，最好租用當地大眾化的車子。在不違反當地法律的情況下，可要求租車公司同意把車上「出租」標誌取下。車況要好，而且門窗均可由駕駛人控制開關。租用裝有冷氣的車子，行駛時把窗子關上，以防皮包被攫取搶走。
• 車門隨時上鎖，並繫好安全帶。最好不要晚上開車。
• 不要把貴重財物放在車上，如須隨車攜帶，可趁沒有人注意時，鎖進車子的行李廂裏。
• 不要把車子停放在街上過夜，如果旅館或市區內沒有車庫或其他安全停車的地方，可停放在燈光較亮的地方。
• 不要隨便給人搭便車。
• 如果發現附近有可疑人士，不要打開車門，要迅速離開。

• 在觀光旅客多的地方，如南歐，詐竊駕車旅客的花樣多且高明，租車時最好向出租汽車公司請教防範遭劫的方法。
• 歹徒通常在加油站、停車場、市區或公路上下手。在車內或車外，須注意跟您打招呼或惹您注意的人。
• 歹徒都有奇妙的計謀，常偽裝好人，主動表示願幫您修輪胎，事實上，輪胎並無問題，也可能他們已故意把它弄壞，有時他們可能把另一部車的輪胎弄壞，然後求您幫忙一起修理，而趁機偷竊您的行李或車子。通常他們是合夥作案，一個人假裝幫助您，另一個趁機偷您的東西。
• 有時歹徒會採取殘酷的手法，把您載到偏僻小路，或故意製造假車禍，撞壞您車子的前後保險桿，並高價索賠。
• 有些地方的歹徒根本不願花時間耍手段，他們常乾脆在十字路口，把車窗打破，搶走您的車子及財物，此時如無生命安危顧慮，宜保持冷靜，將車迅駛離現場或持續按喇叭，引起路人注意。此外，除小心避免車禍外，也要注意夾雜在行人，騎腳踏車或摩托車的人中，可能行竊作案的人。

• 不要攜帶太多現鈔，旅行支票要等需用時才兌現。此外，旅行支票要在兌現或支付時才可簽名，不要事先簽妥。
• 兌現、買機票或買紀念品而需現鈔時，應向官方指定之銀行或商店兌換，千萬不要找黑市買賣。
• 財物遺失或被竊時，即向當地警察局報案，並請發給證明，以供向保險公司申請理賠時作為證明。此外，除報警外，

  ☆信用卡遺失或被竊時，應即向發行之銀行或公司申報作廢。

  ☆旅行支票遺失或被竊時，應即向發行之銀行或公司申請止付。

• 出國後就受外國法律的約束，也就是受外國政府的管轄。
• 在國內，您的行為可能是合法的，也可能只被處以罰鍰，但在國外，您可能因類似的行為而被捕入獄。因此，出國旅行須注意遵守當地的法令習俗。
• 有人因下列情形而被捕入獄：
  違反藥品管理：有些國家對持有或買賣毒品不加區分，即使持有少量的大麻或古柯鹼，都處以徒刑。在若干亞洲國家，可憑醫生處方買到鎮定劑或安非他命，但把這些藥品帶入中東國家，則是犯法的。此外，在某國憑醫生處方合法買到鎮定藥品，數量雖不多，但帶入別國後，可能被認為過量而被捕。故購買、攜帶藥品時宜小心，最好事前多方打聽查明規定。
  持有槍械：在多數國家非法持有或買賣槍械，都會被處以徒刑。
  拍照：在許多國家拍攝軍警建物或政府機關、邊境或交通設施，可能會被扣押訊問。故拍攝之前，最好詢明可拍才拍。
  購買古董：購買昂貴古董時，記得索取輸出許可，如果是複製品，最好取有說明書。在土耳其、埃及及墨西哥等國，常有觀光客買了沒有輸出許可的古董而被捕。

• 恐怖暴力活動常是無法預料的，防範確實不易。但最重要，也是最好的防範辦法是，避免到經常發生恐怖暴力或綁架事件的國家或地區去旅行觀光。
• 恐怖暴力活動大多有長期且周詳的計畫，就像偷車的人常因為看到車門沒上鎖，而且鎖匙掛在方向盤上，而動手行竊。恐怖暴力分子也是尋找最無防衛戒備的對象下手。

注意下列各點，以防給予恐怖暴力分子攻擊之機會：

• 不要暴露行程。儘可能搭乘直達班機，避免在高度危險的機場或地區轉機停留。有時可改搭火車，不要搭飛機。
• 少跟陌生人談話，並避免與人談話被竊聽。
• 縮短在機場內公共場地逗留的時間，儘快離開櫃台，進入出境大廳。抵達目的地，辦妥入境手續後，趕快離開機場。
• 不要到恐怖暴力份子經常攻擊的地點，如歐美人士經常聚集的場所。

前往危險地區旅行應注意事項：

• 切記告訴家人遇緊急事件時應該做什麼。行前要把私事、家務妥切安排。
• 抵達目的地後，儘可能先與我駐外館處電話聯絡。
• 態度要友善，但慎勿與人討論私事或行程。
• 不要把與您個人或與工作有關的文件任意留置在旅館裏。
• 注意是否有人跟蹤您？是否有人注意您的出入？
• 切記警察局、旅館及醫院是安全避風港。
• 把行程告訴您可靠的親友，遇有變更，馬上告訴他（她）。
• 不要完全按照指定的時間或路線參觀旅行。遇有可疑情況，即向當地警察機關或鄰近之駐外館處報告。
• 不要隨便搭計程車。不要搭沒有明確標誌的計程車。看清楚司機容貌跟他執照上的照片是否相像。
• 儘可能找人同行。
• 拒收不明的包裹。
• 在旅館房間內須確知訪客的身分後才可開門。切勿前往陌生或太遠的地點會見陌生人。
• 擬訂一份鄰近處所如發生爆炸或槍戰情形之應對行動計畫。
• 注意您車子周圍有否鬆落的電線或其他可疑活動。
• 注意車況是否正常良好，必要時能否開快車或易閃躲。
• 在人多擁擠街道，車窗要關緊，以防炸彈從窗口丟入。
• 如果有人開槍掃射，要儘快趴在地上，或儘可能彎下身子。在危急狀況未解除前，切勿亂動。不要盲目的去幫助救援，也不要去撿拾槍枝。設法躲在堅固建物或器物的後面或下面。如須移動，最好匍匐爬行。

劫持或綁架 ：

• 劫持綁架的原因或方式不一樣，雖然遭遇的機率不大，但適當的戒備仍有必要。大多數國家基本上都不願跟恐怖暴力份子談判妥協，以免引發更多恐怖綁架事件。依國際法及慣例，地主國有保護其國民以及境內外國人之責任，遇劫持事件，均應設法使人質能安全獲釋。
• 劫持綁架事件最危險的時刻，通常是事發之初與最後階段。開始時，歹徒常會很緊張、衝動，而且也會失去理智。因此，保持鎮定、機警及自制，極為重要。

如不幸遭劫持或綁架：

• 不要反抗，也不要有突發或威脅的動作。除非有成功的把握，否則不要掙扎或企圖脫逃。
• 盡力放鬆心情。深呼吸並在心理上、身體上以及感情上準備接受長期的嚴酷考驗。
• 不要惹引注意，也不要正眼注視歹徒，更不要表現出很注意他（們）的動作。
• 不要喝含有酒精的飲料，而且不要吃太多喝太多。
• 採取被動式合作態度。講話要正常，不要抱怨，不要挑釁，盡量依照歹徒無涉重大傷害的要求行事。
• 回話力求簡短，不要主動提供情報，或做不必要的建議。
• 不要逞強，以免害己害人。
• 保持對個人尊嚴的重視，並逐步要求給與舒適的待遇，但所提的要求需合理，並保持低調。
• 如果劫持綁架時間已拖長，要設法跟歹徒建立並改善彼此關係，但要避免觸及政治或可能衝突的話題。
• 擬定一份每日身心活動計畫。可提出您想要或需要什麼東西的要求，譬如藥物、書刊或紙筆等。不要害怕。
• 歹徒給什麼，就吃什麼。不要悲觀失望。切記您是歹徒心目中的無價之寶。您活得很好，對他來說，是非常重要的。

• 如果打算在同一個國家或地區停留兩週以上，或當地曾有戰亂、暴動或災變，或是準備到偏遠的地區，最好到達後即與鄰近的駐外館處聯繫，並辦理護照登記。如此，萬一您家人急著找您，或您需緊急救助時，都較方便。萬一護照遺失或被竊，申請補發亦較便捷。
• 如果生病或受傷，亦可洽請駐外館處協助，推薦較合適的醫生。萬一病重，駐外館處除能推薦醫院醫生外，亦可通知您在國內的親友，及協助代轉款項。
• 如果您因財物遺失或經濟困難而無法返國時，必要時亦可代墊購機票或提供臨時墊借款。
• 如果您因故被捕，請記住：依國際協定或慣例，您可要求與我駐外館處人員聯絡。駐外館處人員獲知後會前往探視慰問，並通知您的親友，也可推薦律師或翻譯人員，給予必要之協助。
• 如果您有法律糾紛，可洽駐外館處提供諮詢意見。基於尊重駐在國法律及司法獨立之立場，駐外館處人員常不便出面協助解決您的困難，但仍能代為推薦律師或翻譯人員。